Délais et coûts de lirvaison

🚚 Délais & Coûts de Livraison

📅 Mis à jour le 12/05/2025
💡 Les frais d’expédition sont calculés en temps réel lors de la commande, en fonction du poids et de la destination.


Nous mettons un point d’honneur à ce que vos commandes arrivent dans les meilleurs délais, tout en vous garantissant une expérience fluide, fiable et suivie.

Nos produits sont fabriqués et expédiés depuis l’Union Européenne (Lettonie), en collaboration avec un partenaire de confiance spécialisé dans la cosmétique en marque blanche, respectant des normes strictes de qualité et de traçabilité.

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⚡ Option Livraison Express (selon pays)

Dans certaines zones, une option de livraison express peut être disponible (1 à 2 jours ouvrés après expédition).
Elle vous sera proposée lors du passage en caisse si éligible, selon le transporteur le plus rapide.

✈️ Une option idéale pour les commandes urgentes ou les cadeaux de dernière minute.


📦 Délais de Livraison Estimés en livraison standard

📍 Zone de livraison ⏱️ Délais moyens (peut-être plus court, par exemple 1 à 2 jours) 
France & Belgique 5 à 8 jours ouvrés
Europe (hors France) 5 à 10 jours ouvrés
Royaume-Uni 5 à 9 jours ouvrés
États-Unis & Canada 7 à 14 jours ouvrés
Autres destinations Jusqu’à 20 jours ouvrés

🕒 Ces délais sont donnés à titre indicatif. Ils peuvent varier selon les périodes (fêtes, promotions, etc.).


💸 Frais de Livraison

Pays Nouveau tarif
France 🇫🇷 à partir de 6,24 €
Belgique 🇧🇪 à partir de 6,24 €
Europe (autres pays) 🇪🇺 à partir de 6,24 € à 7,51 € (selon pays)
Royaume-Uni 🇬🇧 à partir de 7,81 €
International 🌍 à partir de 8,80 €

📦 Les frais sont automatiquement mis à jour lors du passage en caisse, selon votre panier.


🛡️ Suivi & Fiabilité

  • Toutes les commandes sont traçables : un numéro de suivi est envoyé par e-mail dès l’expédition.

  • Livraison assurée depuis notre centre logistique et fournisseur européen à Riga (Lettonie).

  • Emballages soignés, respectant à la fois l’identité premium de la marque et les normes de sécurité.


🤔 Une question ?

Contactez-nous via notre formulaire contact.
Notre équipe est là pour vous accompagner à chaque étape, avec réactivité et bienveillance.

Quel est le délai et les coûts d’expédition ?

Mis à jour le 12/05/2025

Les prix d’expédition sont mis à jour en temps réel via votre interface de commande.

Comment calculer le délai d’expédition et de livraison

Lorsque vous créez une commande, le temps nécessaire pour l’obtenir est appelé « délai de livraison ».

 

Le délai de livraison est composé de deux parties : « délai d’exécution » + « délai d’expédition ».

Le « temps de réalisation » est le temps qu’il faut pour préparer la commande.

Cela dépend du nombre de produits que vous avez commandés :

  • 2 jours ouvrables complets pour 1 à 10 produits

  • 7 jours ouvrables complets pour 11 à 100 produits

  • 12 jours ouvrables complets pour plus de 100 produits

  • 30-60 jours ouvrables pour plus de 1000 produits

 

Le « temps d’expédition » est le temps qu’il faut au colis pour se rendre de la Lettonie à votre porte.

 

Voir les délais d’expédition dans les tableaux ci-dessous.


 

Les prix d’expédition auto-nommés sont basés sur le poids plutôt que sur le nombre unitaire, ce qui garantit des prix équitables et précis pour vos commandes.

 

Comment estimer les frais d’expédition de vos produits.

Lors du calcul des frais d’expédition de vos produits, il est important de prendre en compte la taille du produit et le poids de l’emballage. Bien que les poids exacts puissent varier légèrement en fonction de l’emballage et des matériaux, voici un guide général pour vous aider à estimer :

 

  1. Petits produits (15-50 ml) : Il s’agit principalement d’articles de soins du visage tels que des sérums, des crèmes et des huiles emballées dans des pompes sans air ou des compte-gouttes en verre. Le poids, y compris l’emballage, varie généralement entre 80 g et 150 g (2,8 oz – 5,3 oz).

     

  2. Produits de taille moyenne (100-200ml) : Il s’agit notamment de toners, de nettoyants et de lotions, généralement dans de plus grandes pompes ou bouteilles sans air. Le poids pour cette taille peut être d’environ 200 g à 300 g (7 oz – 10,6 oz).

     

  3. Grands produits (400-500 ml) : Il s’agit principalement d’articles de soins du corps et des cheveux, tels que des shampooings, des revitalisants et des lotions pour le corps. Le poids des bouteilles plus grandes peut aller de 500 g à 700 g (17,6 oz – 24,7 oz).

Pour estimer vos frais d’expédition, multipliez le poids de chaque produit (y compris l’emballage) par les tarifs fournis par votre transporteur.

 

Veuillez noter que les prix que vous voyez ci-dessous sont hors TVA.

 


 

Liste des pays et prix appliqués par notre  prestataire partenaire.